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国内首款6年保证续保百万医疗险问世(2)

来源:网络整理 编辑:采集侠 时间:2018-05-14

  据了解,中国人保健康联合蚂蚁保险在支付宝上推出的互联网中端医疗产品“好医保·住院医疗”保险,上线仅短短几个月就成为一款深受网民欢迎的“网红”产品。此次“好医保·长期医疗”上线,首发选择蚂蚁金服保险平台,并经产品专家论证优选为蚂蚁保险精选产品,正是看中该平台以保险科技为核心的功能体现,进而利用蚂蚁保险保民公社等渠道,及时收集反馈用户意见,分析评价用户需求,不断为用户提供最适合的产品和服务。

  此外,中国人保健康还顺应消费者需求变化,积极开发“个人+企业、短期+长期、特定疾病+综合疾病、保险+服务”的多样化互联网产品,通过互联网产品的持续创新,公司电子商务渠道保费收入呈现出强劲的增长势头。同时,中国人保健康新一代的电商平台也正式上线运营,该系统成功引入成熟的金融级分布式交易架构,从底层基础设施到上层应用架构进行了全面更新换代,出单能力由每秒0.2单提升到每秒1000单,达到了国内人身险领域的顶尖水平,可为公司电子商务各项业务发展提供强大支撑。

  中国人保健康还与蚂蚁金服等国内顶尖互联网公司深度合作,在移动互联、区块链、大数据、人工智能、互联网保险产品创新等领域进行全面合作,在精准定价、精准控费、精准健康管理等领域研发专业产品。此外,还将引入智能客服系统,以智能自助服务逐渐取代大部分人工服务,以智能引导和智能决策的机器人辅助人工服务,让客户享受到方便、快捷、贴心以及个性化的服务,大幅提高用户满意度。

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