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省电力公司晒年度履责成绩单 安全、优质、绿色成关键词

时间:2017-12-14 13:00来源:网络整理 作者:采集侠 点击:
省电力公司晒年度履责成绩单 安全、优质、绿色成关键词,12月12日,国网江苏省电力有限公司举行最佳履责实践发布

  在徐州,窨井盖有了“身份证”,供电公司协同政府部门、其他行业共同守护公共安全,试点城区主干道再也没有了窨井受损引发的安全事件;在南京,配电设备选址布局更加合理,业主不再避而远之;在连云港,多方协作探索“骑行+巡线”的电力设施保护新模式,众多骑行爱好者们将守护港城电网的社会责任遍布“骑迹”……12月12日,国网江苏省电力有限公司举行最佳履责实践发布会,通过发布基层单位的社会责任根植项目,展示了该公司过去一年履行社会责任所取得的成绩。

  电力供应安全可靠

  每个城市路口都有红绿灯维持交通秩序,一旦因停电引发红绿灯“罢工”,极易引发交通拥堵,对人们的出行造成严重影响。然而,今年以来,常州市武进区却没有发生一起因红绿灯停电引起的交通拥堵事件。

  红绿灯停电计划合理保障交通顺畅,离不开供电公司的可靠电力供应。今年以来,常州供电公司通过综合分析,针对红绿灯停电信息不共享等问题,推动交警、市政等部门合作,梳理检查红绿灯接电情况,建立红绿灯用电信息库,组建由供电、交警、交通广播等单位共同参与的红绿灯停电信息微信交流群,共享停电信息,广泛传播红绿灯停电信息,借助高德地图及其交通大数据,精准推送红绿灯停电信息,最大程度地减少计划停电对交通的影响。截止目前,常州市累积共享红绿灯停电信息10余次,收到网友反馈红绿灯故障信息20余次。

  今年以来,国网江苏电力统筹推进各级电网协调发展,加强电网保障能力、风险管控能力和应急能力。迎峰度夏期间,江苏电网调度最高用电负荷首次突破1亿千瓦,成为国网系统首个负荷突破1亿千瓦的省级电网,超过德国、韩国、澳大利亚等国家的用电负荷。高峰期间,全省特高压区外来电最大受电2332万千瓦,确保了电力供需平衡。圆满完成十九大等重大活动保电任务。连续43年无电网瓦解、外力破坏和大面积停电事故。全省居民户均配变容量4.7千伏安,是国网系统平均水平的2.8倍。在全国率先全面消除“低电压”“卡脖子”问题。供电质量全国第一,是年户均停电时间最少的省份之一。

  供电服务优质便捷

  苏州的张女士遇到了一件麻烦事:本来以为会很顺利办下来的贷款,却因为其名下早已售出的房产供电信息未变更,为新业主多次拖欠电费的行为“背锅”,受到了银行的质疑。在房产交易日益频繁的背景下,由于公共服务信息变更不及时导致的交易双方纠纷、社会信用预警等现场频频发生。而这些弊端,正随着苏州供电公司的社会履责项目的根植,有望得到彻底有效的解决。

  苏州供电公司联合政府部门、房地产交易中心、房产中介等各方,通过融入用电业务、增设供电柜台、开展流动服务等方式,建立多方共享信息、业务联合办理的新型公共服务模式:将供电服务柜台放到房产交易中心来,现场“一站式”办理用户信息变更等业务,一次性解决了房产交易后的手续办理,客户不用再跑营业厅或者多次办理了。

  国网江苏电力努力拓展电力增值服务,不断提升供电服务水平。连续17年开展优质服务主题活动,全省电力客户数量突破4100万。建立“互联网+”营销服务渠道,线上渠道客户超过1680万户。累计建设“多表合一”用户80万户。创新市场化需求侧响应模式,最大响应负荷352万千瓦,单次需求响应规模世界第一。提前完成新一轮农网改造升级任务,累计升级改造794个小城镇(中心村)电网项目。新增改造10千伏配变2万台、线路2.5万公里,农村地区实现动力电“户户通”。全面推广农村社区服务经理制,基本实现“一证受理、次日接电”。

  优质的供电服务也取得了显著的效果,今年截止目前,国网江苏电力客户满意率保持在99%以上。

  先行推动绿色发展

  以往,在电网建设项目规划审批中,供电公司仅靠人工对比地理图和生态红线圈,实现对生态管控区的规避,极易发生误判,从而导致对生态环境的影响。如何进一步做精电网项目规划?淮安供电公司给出的答案是:多规前置,让电网规划更可持续。

  据悉,淮安供电公司通过引入环保部门与项目单位共同参与,建立项目规划辅助决策平台,融合精确地理信息、电力设备位置矢量信息以及生态管控区矢量信息作为平台基础数据,并与项目送审单位、环保部门共享,为社会公众守护绿色家园。“我们将与国土、旅游部门沟通,争取将基本农田、旅游风景区、水气热管道等保护也纳入到这一平台上来,让绿色便捷惠及更多社会大众。”淮安供电公司社会履责实践发布人说。

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